Publikationen/ Offenlegungen / Rechtliches
Allgemeine Geschäftsbedingungen
Allgemeine Geschäftsbedingungen (PDF)
Offenlegung
Offenlegung gemäß Teil 8 der Verordnung (EU) Nr. 575/2013
Offenlegung
Offenlegung gemäß §65a (BWG) betreffend Corporate Governance und Vergütung
Offenlegung
Nachhaltigkeitsbezogen Offenlegungspflichten
Best Execution Reporting
Allgemeine Informationen
Allgemeine Informationen zu Zahlungsdienstleistungen für Verbraucher (PDF)
Informationen zum Kontowechsel für Verbraucher (PDF)
Informationen zum Konto mit grundlegenden Funktionen (Basiskonto) (PDF)
Entgeltinformation zum Basiskonto (PDF)
Entgeltinformation zum Zahlungskonto (PDF)
Glossar zum Zahlungskonto (PDF)
Information zu Ihren Rechten bei europaweiten Zahlungen
Einlagensicherung und Anlegerentschädigung
Die Euram Bank unterliegt als österreichisches Kreditinstitut uneingeschränkt den Bestimmungen des ESAEG (Einlagensicherungs- und Anlegerentschädigungsgesetz), der nationalen Umsetzung der entsprechenden Richtlinien der Europäischen Union, und ist Mitglied der Einlagensicherung AUSTRIA GmbH (ESA), Wipplingerstraße 34/4/DG4, 1010 Wien. Eine Zusammenfassung der gesetzlichen Bestimmungen finden Sie im Informationsblatt und unter www.einlagensicherung.at.
Qualitätsmanagement
Wir bemühen uns, unsere Kunden in allen Anliegen und Bedürfnissen im Bankgeschäft bestmöglich zu betreuen. Ihr Feedback ermöglicht uns, unser Service laufend zu verbessern. Aber manchmal geht doch etwas schief und es gibt Grund zu einer Beschwerde. Wenn Sie mit unserer Dienstleistung nicht zufrieden sind, kontaktieren Sie uns bitte umgehend: Qualitätsmanagement
Zweite Zahlungsdiensterichtlinie (PSD2)
Im Rahmen der zweiten Zahlungsdiensterichtlinie (PSD2) können auf Veranlassung unserer Kunden auch Drittanbieter (sog. Third Party Provider) im Echtzeitbetrieb über eine Schnittstelle (API) Zugang zu Zahlungskonten erlangen. Die für die Schnittstelle erforderlichen Informationen sind unter folgendem Link abrufbar: test-ebanking.eurambank.com/banking-middleware/psd/doc. Für weitere Fragen erreichen Sie uns unter der e-mail Adresse office@eurambank.com.
Für weitere Informationen steht Ihnen Sonja Illigasch telefonisch unter +43 1 512 38 80 500 oder per e-mail unter sonja.illigasch@eurambank.com gerne zur Verfügung.